Glossário
Full Service Agency/Supplier
Uma empresa que é contratada para projetar, gerenciar e implementar um projeto de pesquisa, bem como analisar e interpretar os dados. A empresa pode ela mesma coletar os dados ou contratar uma empresa de coletas de dados para esta fase do projeto.
Fundação
Pessoa jurídica composta pela organização de um patrimônio, destacado pelo seu instituidor para uma finalidade específica; não tem proprietário, nem titular, nem sócios; o patrimônio é gerido por curadores.
Gamification
É a aplicação de mecanismos utilizados em games para engajar os consumidores – pontuações, premiações, ranking, desafios, competição, etc. Essa técnica tem sido muito utilizada nas redes sociais através do Facebook, Foursquare e Yahoo Answers.
Generation X
Pessoas de 18-29 anos, após a geração baby-boomer.