Sistema de Gestión de Calidad
MISIÓN
Nuestros clientes confían en nuestros datos y servicios para todos los aspectos sobre medición, monitoreo y planeamiento de riesgos. En Kantar IBOPE Media brindamos el servicio de inteligencia más preciso y completo sobre consumo, rendimiento y valor de medios.
VISIÓN
Entregar la mejor inteligencia integrada de medios, que desempeñará un importante papel en las estrategias de comunicación de nuestros clientes, de forma eficiente y eficaz.
POLITICA DE CALIDAD
Kantar IBOPE Media reúne inteligencia conectada para ofrecer al mercado la información más precisa sobre consumo, rendimiento e inversión en medios de comunicación, apoyada en la excelencia operativa, cumpliendo los plazos establecidos y los requisitos de clientes, legales, regulatorios aplicables, comprometida con la mejora continua, la innovación tecnológica y la protección de la información.
Una organización que respeta los aspectos de diversidad e inclusión y promueve el desarrollo de los empleados mediante capacitaciones y calidad de vida basados en programas y beneficios.
VALORES:
CREDIBILIDAD | COLABORACIÓN | VISIÓN DE FUTURO | PASIÓN | FOCO DEL CLIENTE |
CREDIBILIDAD
Ser reconocido como especialista. Construimos una relación sobre la base de la confianza y la integridad, en la cual nuestros colaboradores y clientes nos consideren objetivos y completos. Siempre los apoyamos y cumplimos nuestros compromisos.
COLABORACIÓN
Trabajar en armonía. Como una orquesta que toca una sinfonía, trabajamos en equipo para alcanzar nuestros objetivos, con el propósito de mejorar continuamente nuestros servicios y ofrecer soluciones que hagan la diferencia. Valoramos las interacciones interpersonales y compartimos conocimientos y experiencias, internos y externos.
VISIÓN DE FUTURO
Con el horizonte como objetivo. En un mercado en el que la planificación y la visión orientada al futuro son fundamentales, nosotros nos levantamos todos los días mirando hacia adelante y anticipando las necesidades de nuestros clientes, con un enfoque creativo y curioso. Somos influyentes y utilizamos una combinación única de valor, talento y flexibilidad para ofrecer soluciones innovadoras.
PASIÓN
Vamos más allá de lo esperado. Trabajamos inspirados en la perseverancia, el entusiasmo y la creatividad, demostrando constantemente enfoque y autenticidad. Actuamos con pasión y visión de la realidad. Ésta es nuestra forma de mantenernos totalmente comprometidos.
FOCO DEL CLIENTE
Ponerse en el lugar del cliente. Nosotros escuchamos y comprendemos a nuestros clientes para ofrecerles información relevante en la toma de decisiones. Contamos con un amplio portafolio de soluciones a medida, que buscan atender a nuestros clientes de acuerdo con sus necesidades.
